Windows 11が起動しない時のスタートアップ修復とコマンド手順

電源を入れてもWindows 11が立ち上がらず、回復画面で止まってしまった。そんな状況で「コマンドプロンプトでスタートアップ修復を実行できるのか」と調べている方に向けて、順番に整理します。結論から言うと、スタートアップ修復は回復環境で選んで実行するもので、単一のコマンドで呼び出すものではありません。この記事では、回復環境への入り方、自動修復の実行、失敗したときに症状別に使うコマンドまでを、Microsoftの公開情報に基づいて説明します。

スタートアップ修復はコマンドプロンプトで直接起動できますか

できません。スタートアップ修復は、Windows回復環境（WinRE）で選んで実行する自動修復ツールで、Microsoftの手順にも「これを起動する単一のコマンド」は示されていません。

Microsoftのサポート文書「Startup Repair」では、このツールを、一般的な起動の問題を診断して修復を試みる、Windowsに標準で備わった自動復旧機能と説明しています。つまり、まず回復環境に入り、メニューから選ぶ流れになります。

では、コマンドプロンプトはいつ使うのでしょうか。スタートアップ修復で直らなかったときに、症状に合わせて個別の修復コマンドを使う、という位置づけです。この記事の「自動修復を先に、コマンドは後に」という順序は、公式が定めた一本道の手順ではなく、読みやすさのための整理である点をご承知ください。

Windows回復環境（WinRE）にはどう入りますか

入り方は主に3つあります。起動失敗による自動起動、設定からの再起動、インストールUSBからの起動です。なお、画面の表示名は環境により異なる場合があります。

WinRE（Windows回復環境）とは、Windowsが正常に起動しないときに修復ツールを呼び出すための、独立した小さな環境のことです。Microsoftの「Windows recovery environment」では、複数回続けて正常に起動できなかった場合に、WinREが自動で始まることがあると説明されています。

Windowsが起動する場合は、設定から入れますか

入れます。設定の「System > Recovery > Advanced startup > Restart now」を選ぶと、再起動してWinREに入れます（日本語表示は「システム」「回復」などですが、名称は環境で異なる場合があります）。

Windowsがまったく起動しない場合は、どうしますか

Windowsのインストール用USBから起動し、セットアップ画面で「Repair your computer」を選びます。Microsoft Learnの「Windows startup issues troubleshooting」にある手順です。別のPCでインストールUSBを作る必要がある点は、あらかじめ知っておくと慌てずに済みます。

BitLockerで暗号化しているPCでは、復旧の途中で回復キーの入力を求められることがあります。Microsoftもこの点を案内しています。キーが手元にない場合に回避できると考えないほうが安全です。

スタートアップ修復はどこから実行しますか

WinREの「Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair」から実行します（日本語ではトラブルシューティング、詳細オプション、スタートアップ修復にあたります）。

Microsoftの案内では、これが公式な実行経路です。選ぶとPCが再起動し、診断と修復が自動で進みます。結果は環境や不具合の内容によって異なり、必ず直るとは言えません。

修復が失敗した場合は、原因を探る手がかりとしてログを確認できます。Microsoft Learnによれば、オフラインのWindows内にあるWindows\System32\LogFiles\Srt\SrtTrail.txtに、スタートアップ修復の記録が残ることがあります。

直前にWindows Updateを入れた覚えがあるなら、WinREの「Uninstall Updates」も選択肢です。Microsoftの「Recovery options in Windows」で、起動できないときの復旧手段の一つとして示されています。

回復環境でコマンドプロンプトを開き、Windowsのドライブ文字を確認するには

インストールUSBから起動した画面では、Shift+F10を押すとコマンドプロンプトが開きます。Microsoft Learnで案内されている方法です。

ここで一つ注意があります。WinREの中では、Windowsが入っているドライブの文字が普段のCと同じとは限りません。この点は、検索上位の解説記事（iTechGuides）が強調しているもので、Microsoftの公式文書で確認した内容ではない点に注意してください。

そこで、コマンドを実行する前に、各ボリュームを順に見て、Windowsフォルダーがあるものを探します。この記事に出てくる「C:」はあくまで例です。ご自身の環境で見つけた文字に置き換えて使ってください。文字を取り違えると、別のボリュームを対象にしてしまうおそれがあります。

症状別にbootrecとsfcをどう使い分けますか

起動の症状に合うコマンドだけを使います。ブートコード、ブートセクター、BCD（起動構成データ）、システムファイルでは、対応するコマンドが異なります。

下の表は、Microsoft Learnの「Windows startup issues troubleshooting」にある内容を、症状ごとにまとめたものです。boorecやBCDの操作は起動の設定そのものに影響するため、原因が分からないまま全部を順に試すのは避けてください。

症状	使うコマンド	影響範囲	使う前の確認
ブートコードの問題	BOOTREC /FIXMBR	マスターブートコードのみ上書き	症状が当てはまるか
ブートセクターの問題	BOOTREC /FIXBOOT	ブートセクター	症状が当てはまるか
BCDの問題	Bootrec /ScanOS、bcdedit /export、bootrec /rebuildbcd	起動構成データ	先にBCDをバックアップする
システムファイルの破損	sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows	オフラインのWindows	ドライブ文字を環境に合わせる

BCDの問題は、どんな流れで対処しますか

Microsoft Learnの案内では、まずBootrec /ScanOSでインストール済みのシステムを検索します。見つかった内容を確認したうえで、必要に応じてbcdedit /exportで現在のBCDを書き出し、BCDファイルの名前を変更してからbootrec /rebuildbcdを実行する、という流れです。

システムファイルの破損が疑われるときは？

オフラインのSFCを使います。書式はsfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windowsです。2か所のCは、先ほど確認したドライブ文字に置き換えます。CHKDSKやDISMは他の解説記事でよく取り上げられていますが、この記事では扱いません。

それでも直らない時はどうしますか

まず、更新後に起きた不具合なら「Uninstall Updates」を試し、それでも改善しなければ、PCメーカーやMicrosoftのサポートに相談してください。重要なデータがある場合は、自己判断で操作を重ねる前に専門家へ相談するのが安全です。

今日できる備えは二つです。BitLockerを使っているなら回復キーを控えておくこと。もう一台のPCで、Windowsのインストール用USBを作っておくことです。次に起動しなくなったとき、手順が止まらずに済みます。ここまで読んで、ご自分のPCではどの段階で止まっていますか。

なお、効果や所要時間はPCの状態によって人それぞれ異なります。この記事は専門家による診断の代わりにはなりません。

このテーマはアトビアの無料ツールで試せます →

コミュニティに参加